Philosophie im DRK KV Mecklenburgische Seenplatte e.V.
Wenn es um Menschen geht…
ist die zwischenmenschliche Zuwendung eine unserer Hauptqualitäten, die dem Hilfe empfangenden und dem Helfenden gleichermaßen zu Gute kommt. Wir werden damit unseren Grundsätzen der Menschlichkeit und Unparteilichkeit, der Neutralität und Unabhängigkeit, der Freiwilligkeit, Einheit und Universalität sowie unserem Selbstverständnis und unserer Satzung gerecht. Jeder Mensch hat den gleichen Anspruch auf Zuwendung und Hilfe. Deshalb leisten wir beständige und unmittelbare Hilfe nach dem Maß der Not.
Unsere Mitarbeiter
Die Grundlage für eine gute Qualität der Leistungen nach außen ist die Reflexion der Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter.
Wir bauen auf ein qualifiziertes, interprofessionelles Team, in dem ganz unterschiedliche Menschen mit gleichen Zielsetzungen kooperativ zusammenarbeiten. Wir fundamentieren zukunftsgerichtete Entscheidungen durch den Wissens und Ressourcentransfer zwischen den verschiedenen Entscheidungsebenen. Unsere Mitarbeiter identifizieren sich mit dem Verein und erfüllen die Grundsätze des Deutschen Roten Kreuzes mit Leben.
Unsere Kunden
Das Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit und eine umfassende, kompetente und individuelle Hilfe- und Dienstleistung ist unsere bedeutendste Verpflichtung. Unser Leistungsangebot ist kundenorientiert und wird in erheblichem Maße durch den Umgang mit unseren Kunden bestimmt. Unser Bestreben ist eine langfristige Kundenbindung in allen Bereichen der Leistungserbringung durch qualifizierte, ganzheitlich - vernetzte Angebote in den unterschiedlichsten Lebenslagen unter dem vertrauten Zeichen des Roten Kreuzes.
Unsere Präsenz
Die Präsenz des DRK Kreisverband Mecklenburgische Seenplatte e.V. hängt maßgeblich von der Qualität der erbrachten Leistungen im Landkreisen Mecklenburg-Strelitz und Müritz ab. Unsere Unternehmensbereiche kooperieren miteinander und bilden Netzwerke, um unseren Kunden in den unterschiedlichen Lebensphasen ein verlässlicher Partner zu sein. Die stetige Ermittlung aktueller und zukünftiger Kundenwünsche sowie die Berücksichtigung variierender gesellschaftlicher Bedingungen gepaart mit der kontinuierlichen Nutzung der
Potenziale des Unternehmens und der permanenten Anpassung unserer Strukturen und Prozesse sichern die Innovation unseres Leistungsangebotes und resultiert in der wachsenden öffentlichen Präsenz
Unser Verantwortungsbewusstsein
Wir setzen uns jederzeit für den Menschen ein durch unsere unmittelbare, umfassende, kompetente Hilfeleistung und stellen den Hilfeempfangenden in den Fokus unseres Tuns. Die Qualität unseres Handelns und die erzielten Ergebnisse dessen werden kontinuierlich an ihrer Wirksamkeit für den Hilfeempfangenden gemessen und weiterentwickelt. Dabei achten wir auf den schonenden Umgang mit allen zur Verfügung stehenden Ressourcen und verpflichten uns zur ständigen Beachtung des Klima-, Umwelt-, Arbeits- und Gesundheitsschutzes.
Integrität
Die Menschlichkeit hat für uns oberste Priorität.
Wir gehen stets ehrlich und fair miteinander um.
Wir gehen mit gutem Beispiel voran.
Wir halten unsere Versprechen ein.
Wir schaffen Vertrauen durch offne, ehrliche Kommunikation miteinander.
Innovation
Wir sind kreativ bei unserer Arbeit und bieten unseren Kunden und Geschäftspartnern alle Leistungen aus
einer Hand - getreu unserem Motto “Eines für alle...“.
Wir sind offen für Veränderungen und nutzen die Chancen, die sich daraus ergeben.
Wir arbeiten über Grenzen hinweg.
Wir fördern und honorieren kreatives Denken.
Wir arbeiten zukunftsorientiert und entdecken neue Möglichkeiten.